建物の火災受信機から突然ブザーが鳴ったり、「火災」「故障」「断線」などの表示が出たりすると、どのように対応すればよいのか分からず不安になる方も多いのではないでしょうか。
火災受信機は、感知器や発信機から送られた信号を受け、火災が発生した区域を表示するとともに、非常ベルなどへ信号を送る自動火災報知設備の中心となる機器です。受信機の異常は、本体だけでなく、感知器・配線・電源・予備電池などが原因で発生することもあります。
この記事では、火災受信機でよくある不具合の症状と原因、管理者が確認できること、業者を呼ぶべきケース、修理・交換が必要になるケースを消防設備士が解説します。
火災表示や警報が出ている場合は、火災の確認を優先してください
煙・炎・焦げ臭さなどがある場合や、火災かどうか判断できない場合は、受信機の操作や原因調査よりも避難と119番通報を優先してください。
火災が確認できない場合も、原因が分からないまま主電源を切ったり、音響停止の状態で放置したりしないでください。表示内容と発生した区域を記録し、建物の防火管理者や消防設備業者へ連絡しましょう。
この記事で分かること
- 火災受信機でよくある警報・故障表示
- ブザーや誤作動が起きる主な原因
- 管理者が安全に確認できる範囲
- 消防設備業者を呼ぶべきケース
- 受信機の修理・交換が必要になるケース
火災受信機でよくある不具合の症状
受信機の機種によって表示や警報音は異なりますが、現場では主に次のような症状が確認されます。
- 火災表示が出て主音響や非常ベルが鳴っている
- 故障・断線・予備電源などの異常表示が出ている
- 火災ではないのに警報を繰り返す
- 受信機本体からブザー音が鳴り続ける
- ランプが点灯・点滅したまま復旧しない
- 一部の回線を正常に監視できない
- 液晶表示が見えない、スイッチが反応しない
受信機に表示が出ていても、受信機本体の故障とは限りません。例えば、特定の警戒区域に火災表示が出る場合は、その区域の感知器や配線に原因があることもあります。表示された文字、番号、点灯しているランプ、警報が始まった時刻を記録しておくと、原因調査に役立ちます。

警報・故障表示・誤作動が起きる主な原因
感知器の作動・誤作動
火災受信機に火災表示が出る原因として、実際の火災のほか、感知器がほこり、湯気、結露、虫、急激な温度変化などの影響を受けて作動するケースがあります。感知器本体の経年劣化や設置環境との不適合によって、非火災報を繰り返すこともあります。
感知器側の原因については、感知器の不具合でよくある症状・原因・是正方法で詳しく解説しています。
感知器回路・配線の断線や接触不良
断線表示や回線異常が出ている場合は、感知器回路の断線、端子の緩み、接触不良などが考えられます。改装工事で配線を傷つけた、感知器を取り外した、終端器の状態に問題があるといった原因もあるため、表示された回線をもとに調査します。
常用電源・予備電源の異常
停電、専用ブレーカーの遮断、電源配線の不具合などによって常用電源の異常が出ることがあります。また、受信機に内蔵された予備電池が劣化すると、予備電源や電池に関する故障表示が出る場合があります。ブレーカーが落ちている場合でも、原因を確認せず何度も入れ直すのは避けましょう。
受信機内部の基板・部品の劣化
長期間使用した受信機では、基板、リレー、表示灯、液晶、スイッチ、内部電源などが劣化することがあります。複数の回線に異常が出る、表示が不安定、操作を受け付けないといった症状では、受信機内部の点検が必要です。
音響・連動停止などの操作状態
誤作動や点検の際に主音響・地区音響・連動設備を停止し、そのまま正常な監視状態へ戻されていないことがあります。スイッチ注意灯や定位ではないことを示す表示が出ている場合は、操作状態を確認する必要があります。ただし、復旧方法は機種や設備構成で異なるため、分からないまま操作しないでください。
自分で確認できることと、してはいけないこと
建物の管理者が安全な範囲で確認できるのは、主に次の内容です。
- 煙・炎・焦げ臭さなど、火災の兆候がないか
- 受信機に表示された区域・番号・メッセージ
- どのランプが点灯または点滅しているか
- 警報が始まった時刻と、その前後に工事・停電・清掃などがなかったか
- 受信機のメーカー名・型式と、受信機付近にある取扱説明書
自己判断で行わない方がよい操作
- 受信機の主電源や専用ブレーカーを切る
- 音響・連動停止の状態を長時間続ける
- 受信機の内部を開けて配線や基板に触れる
- 原因を確認せず、復旧操作だけを繰り返す
- 感知器を取り外したままにする
一時的に警報が止まっても、不具合が直ったとは限りません。警報や表示が繰り返す場合、正常な監視状態へ戻らない場合、操作方法が分からない場合は、消防設備業者へ点検を依頼してください。
消防設備業者を呼んだ方がよいケース
- 火災・故障・断線・予備電源などの表示が消えない
- 火災ではない警報を繰り返している
- 音響停止や連動停止から正常な状態へ戻せない
- 液晶、表示灯、スイッチなどが正常に動かない
- 停電後や工事後から異常が続いている
- 受信機が古く、修理部品が入手できるか分からない
- 感知器・配線・受信機のどこに原因があるか判断できない

火災受信機の修理・交換が必要になるケース
不具合の原因が感知器や外部配線にある場合は、その箇所の修繕によって復旧できるため、受信機本体の交換は必要ありません。予備電池の劣化であれば、受信機に適合する予備電池の交換で対応できることがあります。
一方、基板・内部電源・表示部など受信機本体の部品が故障している場合は、メーカーによる部品供給や修理対応の可否を確認します。生産終了から年数が経過し、修理部品を入手できない場合や、複数箇所で劣化が進んでいる場合は、受信機本体の更新を検討します。
| 確認結果 | 一般的な対応 | 費用の考え方 |
|---|---|---|
| 感知器・外部配線の不具合 | 原因箇所の交換・配線修繕 | 調査範囲と修繕内容により見積り |
| 予備電池の劣化 | 適合する予備電池へ交換 | 電池の種類・容量により見積り |
| 基板・表示部などの故障 | 部品交換またはメーカー修理 | 故障部品と修理対応の可否により見積り |
| 部品供給終了・全体的な劣化 | 受信機本体と関連機器の更新を検討 | 型式・回線数・連動設備・工事条件により見積り |
※火災受信機は、P型・R型、回線数、複合盤の有無、非常放送や防排煙設備との連動、既設配線の状態などによって工事内容と金額が大きく異なります。そのため、受信機本体の写真や型式だけで交換費用を確定できない場合があります。
火災受信機の不具合調査で確認するポイント
- 表示されている警報・故障内容と警戒区域
- 受信機のメーカー、型式、回線数、設置年
- 感知器・発信機・配線から受信機までの作動状態
- 常用電源と予備電源の状態
- 非常ベル、非常放送、防排煙設備などとの連動状態
- 修理部品の供給状況と、修理・更新のどちらが適切か
受信機を交換する場合は、本体を付け替えるだけではありません。既設感知器や回路との適合、関連設備との連動、交換後の発報・鳴動試験などを行い、設備全体が正常に作動することを確認します。
管理会社・オーナーからよくある質問
受信機のブザーだけ止めても大丈夫ですか?
火災の有無と表示内容を確認せず、ブザーだけを止めるのは避けてください。また、音響を一時停止した場合も、不具合が解消したわけではありません。原因確認後は、受信機を正常な監視状態へ戻す必要があります。
故障表示が出ていても、建物はそのまま使用できますか?
故障箇所によっては、一部の区域で火災を検知できない、警報が鳴らない、連動設備が作動しない可能性があります。表示だけでは影響範囲を判断できないため、早めに消防設備業者へ確認を依頼してください。
誤作動が続く場合は受信機を交換しますか?
誤作動の原因は、感知器、配線、設置環境などにあることも多いため、最初から受信機を交換するとは限りません。どの警戒区域から信号が入っているかを確認し、原因を切り分けてから修理・交換範囲を決めます。
古い受信機は故障する前に交換した方がよいですか?
使用年数だけで一律に判断するのではなく、点検結果、不具合履歴、部品供給状況、関連設備の更新予定などを確認します。修理部品の入手が難しい場合や、複数の不具合が続く場合は、故障して長期間使用できなくなる前に更新計画を立てると安心です。
プレヴセーフで対応できること
- 火災受信機を含む消防設備点検
- 警報・故障表示・誤作動の原因調査
- 感知器、配線、予備電池などの修繕
- 受信機の修理・交換に関する見積り
- 交換後の発報・鳴動・連動確認
- 点検結果報告書の作成と消防署への提出代行
まとめ
火災受信機の警報や故障表示は、受信機本体だけでなく、感知器、配線、常用電源、予備電池など、さまざまな原因で発生します。火災表示が出た場合は、まず火災の有無を確認し、火災の可能性があれば避難と119番通報を優先してください。
火災が確認できない場合でも、主電源を切ったり、音響停止のまま放置したりせず、表示内容を記録して原因調査を依頼することが大切です。
プレヴセーフでは、消防設備点検から火災受信機の不具合調査、感知器・配線の修繕、受信機交換の見積りまで対応しています。受信機の警報や故障表示、繰り返す誤作動でお困りの場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。


